给医生特别是做手术的医生送红包,已经是浮在表面的潜规则,或者说是一种陈规陋习了。
当陈规陋习为人民群众所“拥护”的时候,破除它就非常困难了。
患者的家属是这样想的:所有的住院费、医疗费、手术费……尽管已经不菲,但只是打底的费用,只是画龙的费用,要点睛要出彩就必须动用红包。患者家属从日常经验中很容易得出这样的结论:给医院的钱再多到医生手里也就廖廖,和这台手术没有直接挂勾,利益和手术的精心与否成正比,医生如果没有得到直接的好处和利益,他就会例行公事、按部就班来做,所有的中国人都知道,例行公事、按部就班的结果是什么质量,各行各业凡是“正常”都不靠谱,必须是“特供”、“精品”、“豪华”或许靠谱。
铁律在此,谁敢不从?平常我们可以扯着嗓子大骂医院和医生,但当自己的亲人躺在手术台上,所有的愤世嫉俗都要抛在九宵云外,想办法、找关系,把红包踏踏实实送到医生手里才是正经, 这样你才从心理上认为这次手术已经从“普通级”升格为“精心级”了。
在这样规则之下,让我们感动的好医生是这样的,手术前把红包收下,手术成功后把红包退回。他知道,一个医生的医德、技能已经不能被患者及患者家属信任了,有红包,这些东西似乎还在,没有红包,一切都没有了。何谓陈规?收红包是陈规,何谓陋习?送红包是陋习。陈规陋习一旦形成循环,就会生生不已,把不收红包、不送红包的人淘汰出局。
从卫生部长到医院院长,在公开场合都在批评红包陋习,也讲都讲过“谁要收了红包就如何如何”的硬气话,但是中国的一个著名成语“三令五申”本身证明:三令五申,话一句耳。
昨天看到一则报道,说香港大学深圳医院即将于7月开业,据凤凰台的是窦文涛在《锵锵三人行》里说,香港的医院的医疗水平不见得比内地某些医院高,但服务水平、职业化水平却是非常高的。港大深圳医院名誉院长梁智鸿(外科医生,前香港立法会议员,前香港医院管理局主席)在会见记者时说:港大深圳医院将“高薪养廉”, “如果有任何廉洁上的问题,将立刻开除。”
我愿意相信梁智鸿先生的话,这不光是因为他德高望重,更因为他的身后是非常职业的香港以及一整套成熟的制度。制度有优有劣,不引进先进的医院管理制度(还不是整个医疗制度),我们的陈规陋习看来会100年不动摇。港大深圳医院开业,也许和当年第一家合资企业在中国落户一样,深远意义也许要很多年以后才看得更清楚。榜样的力量是无穷的,制度榜样的力量更无穷。
香港的橘子越过深圳河了,我们希望它仍然是橘,永远不会变成枳。邓小平嘱咐过香港同胞:五十年不要变。




